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NPS、 CES、 用户洞察、 体验管理、 用户调研、 用户画像、

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用户洞察与体验管理系统，用于用户调研、用户画像分析、统计NPS、CES指标等场景

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N P S M e t e r _ 用 户 洞 察 与 体 验 管 理 系 统 ， 帮 助 产 品 经 理 提 升 用 户 体 验 与 产 品 竞 争 力 _ 企 客 云 科 技 产 品 介 绍 嵌 入 式 问 卷 多 维 度 分 析 在 线 化 协 同 对 比 自 研 系 统 集 成 客 户 案 例 价 格 关 于 我 们 登 录 免 费 注 册 上 市 公 司 消 费 者 平 台 通 用 类 S a a S H R 及 财 签 S a a S 行 业 S a a S 教 育 S a a S P a a S 助 力 产 研 团 队 ： 洞 察 用 户 感 受 与 诉 求 ， 助 力 业 务 增 长 。 开 箱 即 用 的 用 户 体 验 管 理 系 统 免 费 使 用 1 + 亿 年 问 卷 展 现 量 1 0 0 0 + 公 司 选 择 9 0 % + 降 低 成 本 5 0 0 0 + 每 秒 最 大 调 用 量 8 + 软 著 使 用 场 景 N P S 调 研 产 品 易 用 性 调 研 N P S ： 评 估 用 户 口 碑 的 最 佳 方 式 通 过 N P S ( 净 推 荐 值 ) ， 了 解 用 户 有 多 大 可 能 向 朋 友 推 荐 公 司 的 产 品 。 在 S a a S 公 司 有 特 别 广 泛 的 应 用 ， 常 作 为 用 户 口 碑 的 衡 量 指 标 与 参 考 使 用 效 果 建 立 用 户 体 验 指 标 ， 持 续 跟 踪 和 优 化 用 户 体 验 持 续 收 集 来 自 真 正 用 户 的 反 馈 与 感 受 ， 为 产 品 决 策 、 功 能 迭 代 输 入 高 质 量 信 息 辅 助 评 估 产 研 团 队 工 作 结 果 ， 打 造 更 好 的 产 品 立 即 开 始 使 用 方 法 3 步 快 速 获 得 N P S 评 分 注 册 账 号 选 择 N P S 模 板 创 建 问 卷 埋 点 触 发 开 始 收 集 立 即 开 始 客 户 案 例 石 墨 文 档 在 多 个 场 景 使 用 N P S M e t e r ， 为 研 发 迭 代 持 续 输 入 高 质 量 的 用 户 反 馈 ， 从 而 拉 进 与 用 户 的 距 离 立 即 开 始 支 撑 决 策 获 取 真 实 的 用 户 反 馈 与 诉 求 ， 从 而 更 有 理 有 据 的 支 持 产 品 和 业 务 决 策 ， 达 成 共 识 1 0 2 家 公 司 使 用 查 看 成 功 案 例 用 户 满 意 度 调 研 帮 助 了 解 用 户 对 公 司 、 服 务 、 产 品 的 满 意 度 8 2 2 家 公 司 使 用 查 看 成 功 案 例 提 升 转 换 率 针 对 访 客 ， 了 解 用 户 诉 求 、 画 像 与 意 见 ； 更 好 满 足 用 户 诉 求 ， 提 升 转 化 3 0 7 家 公 司 使 用 查 看 成 功 案 例 A / B 版 本 体 验 测 试 深 度 结 合 A / B 测 试 ， 了 解 用 户 对 A / B 版 本 功 能 的 体 验 与 感 受 2 2 8 家 公 司 使 用 查 看 成 功 案 例 产 品 介 绍 收 集 分 析 协 同 通 过 N P S M e t e r ， 只 需 几 行 代 码 集 成 S D K ， 即 可 实 现 应 用 内 的 调 研 和 数 据 采 集 网 页 内 嵌 用 户 无 需 离 开 当 前 页 面 即 可 提 交 反 馈 ， 操 作 更 流 畅 体 验 一 下 灵 活 触 发 根 据 用 户 浏 览 、 操 作 行 为 灵 活 调 用 显 示 体 验 一 下 多 种 频 控 多 达 7 种 显 示 频 率 控 制 方 式 ， 避 免 打 扰 用 户 体 验 一 下 全 终 端 全 面 支 持 W e b 、 H 5 、 小 程 序 、 i O S 、 A n d r o i d 系 统 / 平 台 灵 活 控 制 后 台 灵 活 控 制 ， 更 换 题 目 配 置 无 需 修 改 代 码 ， 逐 步 迭 代 信 息 关 联 可 关 联 用 户 I D 、 用 户 昵 称 、 订 单 等 业 务 信 息 为 什 么 选 择 N P S M e t e r 选 择 理 由 P M 鲍 先 生 “ 我 们 原 先 是 自 研 ， 功 能 太 基 础 ， 每 次 想 叠 加 新 功 能 都 面 临 很 大 的 成 本 压 力 ， 要 不 到 资 源 。 ” “ 比 如 问 卷 配 置 管 理 、 分 析 洞 察 、 协 同 等 都 很 方 便 ， 而 且 不 断 在 迭 代 ！ ” 为 什 么 选 择 N P S M e t e r 选 择 理 由 U E J a n e “ 它 可 以 持 续 的 用 户 心 声 获 取 ， 而 且 接 入 很 方 便 ， 不 仅 帮 我 们 打 造 出 符 合 用 户 真 实 需 求 的 产 品 ， 更 帮 助 建 立 了 用 户 体 验 监 控 指 标 。 ” “ 更 棒 的 是 ， 对 于 我 们 来 说 ， 免 费 版 本 完 全 够 用 ！ ” 为 什 么 选 择 N P S M e t e r 选 择 理 由 P M T a r a “ 这 种 交 互 方 式 挺 受 我 们 用 户 欢 迎 的 ， 反 馈 的 用 户 量 非 常 可 观 。 ” “ 它 （ N P S M e t e r ） 可 以 根 据 用 户 的 操 作 灵 活 显 示 问 卷 ， 非 常 有 针 对 性 ， 而 且 生 成 体 验 报 告 后 ， 还 可 以 推 送 到 工 作 群 ， 很 方 便 ！ ” 1 0 0 0 + 重 视 体 验 的 公 司 正 在 使 用 开 始 使 用 用 户 调 研 与 体 验 管 理 工 具 C o p y r i g h t © 2 0 2 0 2 0 2 3 瀚 一 数 据 科 技 （ 深 圳 ） 有 限 公 司 粤 公 网 安 备 4 4 0 3 0 0 0 2 0 0 4 7 3 9 粤 I C P 备 1 8 1 1 4 0 1 3 号 4 南 山 区 招 商 街 道 太 子 路 1 1 1 号 深 圳 自 贸 中 心 1 2 A 1 0 0 7 5 5 2 1 6 1 5 8 4 8 c o n t a c t @ s u r v e y p l u s . c n 产 品 产 品 介 绍 客 户 案 例 使 用 文 档 公 司 关 于 我 们 服 务 协 议 隐 私 保 护 友 情 链 接 体 验 家 调 研 家 添 加 客 服 微 信 我 们 很 乐 意 为 您 解 答 任 何 问 题 ～

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