浙江远传信息技术股份有限公司

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浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年， 旗下拥有两大子公司：杭州远传新业科技有限公司和浙江小远机器人有限公司  ，为客户提供智能客服解决方案、智慧服务云应用、智能服务机器人和行业解决方案系列产品及服务。依托智能中台，研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台、5G创新产品矩阵五大产品系列

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浙 江 远 传 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 首 页 产 品 中 心 能 力 平 台 智 能 交 互 中 台 快 速 开 发 、 共 享 复 用 的 智 能 化 底 座 U L C A P 低 代 码 开 发 平 台 可 视 化 界 面 ， “ 拖 拉 拽 ” 构 建 业 务 智 能 交 互 智 能 机 器 人 提 供 在 线 语 音 及 文 本 交 互 服 务 数 字 人 多 模 态 、 可 定 制 的 I P 形 象 视 频 客 服 多 模 态 、 面 对 面 的 远 程 视 频 服 务 5 G 消 息 支 持 富 媒 体 业 务 体 验 的 一 站 式 消 息 全 媒 体 智 能 交 互 中 心 全 渠 道 、 富 媒 体 智 能 客 户 联 络 平 台 运 营 管 理 智 能 质 检 自 动 化 全 量 客 服 质 量 监 测 分 析 智 能 分 析 提 供 大 数 据 分 析 ， 辅 助 营 销 决 策 智 能 排 班 智 能 排 班 、 绩 效 运 营 的 管 理 工 具 客 服 助 手 客 服 坐 席 的 业 务 智 能 助 理 S A A S 产 品 远 传 U 客 提 供 营 销 产 品 和 服 务 的 S a a S 应 用 云 众 包 平 台 知 识 共 享 、 能 力 共 享 、 人 力 共 享 的 服 务 平 台 解 决 方 案 智 能 交 互 + 政 务 智 能 交 互 + 公 共 事 业 智 能 交 互 + 农 业 智 能 交 互 + 快 递 智 能 交 互 + 金 融 智 能 交 互 + 品 牌 制 造 智 能 交 互 + 医 疗 服 务 支 持 服 务 体 系 视 频 中 心 新 闻 资 讯 行 业 新 闻 公 司 动 态 投 资 公 告 关 于 远 传 公 司 介 绍 资 质 荣 誉 发 展 历 程 企 业 文 化 联 系 远 传 人 才 招 聘 人 才 理 念 人 才 培 养 员 工 福 利 校 园 招 聘 招 贤 纳 士 使 用 咨 询 4 0 0 0 2 8 2 2 0 0 首 页 产 品 中 心 能 力 平 台 智 能 交 互 中 台 U L C A P 低 代 码 开 发 平 台 智 能 交 互 智 能 机 器 人 数 字 人 视 频 客 服 5 G 消 息 全 媒 体 智 能 交 互 中 心 运 营 管 理 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体 检 测 / 多 模 态 交 互 了 解 我 们 自 动 化 知 识 构 建 在 非 结 构 化 与 半 结 构 化 数 据 基 础 上 ， 基 于 阅 读 理 解 算 法 与 文 本 生 成 式 算 法 将 数 据 进 行 结 构 化 抽 取 与 文 本 自 动 生 成 ， 帮 助 企 业 与 政 务 客 户 实 现 业 务 知 识 自 动 化 构 建 的 目 的 ！ 了 解 我 们 智 能 代 码 开 发 流 程 引 擎 / 可 视 化 表 单 / 自 研 U S c r i p t 脚 本 / 开 放 平 台 。 以 场 景 为 中 心 ， 将 通 用 功 能 组 件 化 ， 将 业 务 场 景 模 板 化 。 通 过 提 供 可 视 化 编 辑 平 台 ， 让 零 编 码 基 础 的 开 发 人 员 也 能 轻 依 托 低 代 码 组 件 快 速 完 成 复 杂 定 制 。 了 解 我 们 数 据 分 析 挖 掘 数 据 分 析 和 挖 掘 是 基 于 搜 集 来 的 数 据 ， 应 用 数 学 、 统 计 、 计 算 机 等 技 术 抽 取 出 数 据 中 的 有 用 信 息 ， 进 而 为 决 策 提 供 依 据 和 指 导 方 向 。 了 解 我 们 自 然 语 言 处 理 情 感 认 知 交 互 自 动 化 知 识 构 建 智 能 代 码 开 发 数 据 分 析 挖 掘 四 大 产 品 系 列 全 场 景 功 能 矩 阵 ， 构 建 服 务 营 销 一 体 化 能 力 平 台 智 能 交 互 运 营 管 理 S A A S 产 品 能 力 平 台 智 能 交 互 运 营 管 理 S A A S 产 品 能 力 平 台 以 智 能 中 台 及 低 代 码 开 发 平 台 为 基 础 ， 让 企 业 快 速 构 建 及 运 营 智 能 交 互 应 用 ， 建 立 高 效 智 能 服 务 体 系 。 了 解 我 们 智 能 交 互 定 制 不 同 场 景 下 的 交 互 产 品 ： 智 能 语 音 机 器 人 、 智 能 文 本 机 器 人 、 数 字 人 、 全 媒 体 交 互 中 心 、 视 频 客 服 、 5 G 消 息 等 。 了 解 我 们 运 营 管 理 客 服 中 心 全 生 命 周 期 协 同 管 理 ， 含 智 能 质 检 、 排 班 管 理 、 智 能 分 析 、 客 服 助 手 等 核 心 产 品 。 了 解 我 们 S A A S 产 品 依 托 “ A I + 共 享 ” 模 式 提 供 系 统 和 运 营 服 务 ， 借 助 人 机 互 助 平 台 ， 帮 助 企 业 实 现 人 员 用 工 、 技 术 赋 能 、 经 验 赋 能 、 精 准 获 客 。 了 解 我 们 核 心 优 势 I n d u s t r y D a t a i n t e g r a t e d 行 业 数 据 丰 富 K n o w l e d g e g r a p h b a s e d 知 识 图 谱 + N e e d o r i e n t e d d e v e l o p m e n t 定 制 化 开 发 O p e r a t i n g c o s t s a v i n g 低 运 营 成 本 W i d e l y a d a p t e d 多 场 景 适 配 行 业 解 决 方 案 构 建 行 业 大 脑 驱 动 数 智 转 型 智 能 交 互 + 智 能 交 互 + 政 务 智 能 交 互 + 金 融 智 能 交 互 + 公 共 事 业 智 能 交 互 + 品 牌 制 造 智 能 交 互 + 农 业 智 能 交 互 + 医 疗 智 能 交 互 + 快 递 智 能 交 互 + 政 务 打 造 线 上 线 下 政 务 服 务 数 智 系 统 ， 立 体 搭 建 全 渠 道 服 务 、 一 网 通 办 、 服 务 热 线 、 政 务 监 管 、 内 部 协 同 全 智 能 化 。 智 能 交 互 + 金 融 打 造 一 站 式 、 线 上 化 、 综 合 化 、 智 能 化 的 远 程 银 行 中 心 ， 实 现 从 客 户 服 务 到 服 务 经 营 的 转 变 。 智 能 交 互 + 公 共 事 业 优 化 市 政 当 局 公 用 事 业 运 营 ， 创 建 “ 更 有 温 度 的 城 市 ” 。 智 能 交 互 + 品 牌 制 造 赋 能 制 造 业 服 务 管 理 、 数 字 营 销 、 品 牌 升 级 。 智 能 交 互 + 农 业 构 建 农 业 大 脑 ， 提 高 农 业 管 理 服 务 实 时 化 、 可 视 化 、 精 细 化 、 高 效 化 。 智 能 交 互 + 医 疗 融 合 私 域 运 营 模 式 和 智 能 交 互 技 术 ， 把 脉 营 销 流 程 管 理 ， 破 题 服 务 营 销 的 新 增 长 点 。 智 能 交 互 + 快 递 赋 能 快 递 行 业 智 能 投 递 解 决 方 案 ， 通 过 A I 技 术 连 接 服 务 与 数 据 智 能 分 析 ， 降 本 增 效 。 舟 山 普 陀 公 安 智 慧 政 工 平 台 项 目 以 大 数 据 为 基 础 ， 以 建 模 分 析 形 式 对 公 安 队 伍 管 理 需 求 作 出 智 能 响 应 ， 最 终 实 现 公 安 业 务 流 程 “ 线 上 办 ” 、 民 警 数 据 “ 全 涵 盖 ” 、 数 据 管 理 “ 标 签 化 ” 、 分 析 研 判 “ 精 准 化 ” 、 辅 助 决 策 “ 全 方 位 ” 。 查 看 详 情 江 苏 银 行 智 能 全 媒 体 客 服 系 统 项 目 实 现 全 媒 体 服 务 网 络 接 入 ， 整 合 对 私 、 对 公 ， 借 记 卡 、 信 用 卡 、 及 各 类 银 行 中 间 业 务 ， 并 集 成 智 能 服 务 体 系 。 完 成 远 程 银 行 经 营 服 务 中 心 的 建 设 。 查 看 详 情 杭 州 水 务 智 慧 服 务 系 统 建 设 构 建 全 媒 体 在 线 服 务 平 台 ， 融 合 在 线 服 务 智 能 机 器 人 ， 对 接 智 能 语 音 导 航 机 器 人 应 用 。 查 看 详 情 陕 西 重 汽 全 媒 体 渠 道 联 络 中 心 平 台 部 署 智 能 中 台 ， 实 现 智 能 客 服 机 器 人 、 智 能 语 音 质 检 分 析 及 智 能 坐 席 辅 助 的 业 务 应 用 。 查 看 详 情 浙 江 省 农 村 农 业 厅 湖 羊 产 业 大 脑 智 能 组 件 为 湖 羊 养 殖 技 术 输 出 、 规 范 湖 羊 生 产 标 准 、 湖 羊 品 牌 价 值 打 造 、 市 场 监 管 能 力 提 升 等 场 景 落 地 ， 填 平 与 生 产 者 、 消 费 者 、 监 管 者 触 达 的 鸿 沟 。 查 看 详 情 亮 贝 美 口 腔 数 智 营 销 解 决 方 案 基 于 多 轮 交 互 技 术 ， 利 用 客 户 运 营 数 据 中 台 C D P 整 合 客 户 数 据 ， 提 升 消 费 医 疗 客 户 全 生 命 周 期 运 营 管 理 ， 升 级 医 疗 营 销 服 务 查 看 详 情 江 苏 邮 政 智 能 投 递 项 目 智 能 投 递 服 务 机 器 快 速 实 现 多 种 快 递 全 场 景 意 图 ， 意 图 理 解 准 确 率 超 过 9 5 % ， 在 投 递 、 查 单 等 关 键 任 务 场 景 的 任 务 成 功 率 接 近 8 0 % 。 查 看 详 情 资 讯 动 态 远 传 新 闻 2 0 2 3 . 0 4 . 1 8 司 庆 登 山 展 新 姿 振 奋 精 神 鼓 干 劲 2 0 2 3 . 0 3 . 1 3 车 后 市 场 ， 智 能 营 服 奔 赴 的 下 一 场 亿 级 “ 狂 飙 ” 2 0 2 3 . 0 2 . 2 8 “ 国 产 版 C h a t G P T ” 落 地 ， 远 传 科 技 在 智 能 交 互 领 域 先 行 一 步 2 0 2 3 . 0 4 . 1 8 司 庆 登 山 展 新 姿 振 奋 精 神 鼓 干 劲 2 0 2 3 . 0 3 . 1 3 车 后 市 场 ， 智 能 营 服 奔 赴 的 下 一 场 亿 级 “ 狂 飙 ” 2 0 2 3 . 0 2 . 2 8 “ 国 产 版 C h a t G P T ” 落 地 ， 远 传 科 技 在 智 能 交 互 领 域 先 行 一 步 全 部 新 闻 使 用 咨 询 产 品 中 心 能 力 平 台 智 能 交 互 运 营 管 理 S A A S 产 品 解 决 方 案 智 能 交 互 + 政 务 智 能 交 互 + 金 融 智 能 交 互 + 公 共 事 业 智 能 交 互 + 品 牌 制 造 智 能 交 互 + 农 业 智 能 交 互 + 医 疗 智 能 交 互 + 快 递 服 务 支 持 服 务 体 系 视 频 中 心 新 闻 资 讯 行 业 新 闻 公 司 动 态 投 资 公 告 关 于 远 传 公 司 介 绍 资 质 荣 誉 发 展 历 程 企 业 文 化 联 系 远 传 人 才 招 聘 人 才 理 念 人 才 培 养 员 工 福 利 校 园 招 聘 招 贤 纳 士 杭 州 | 北 京 | 上 海 | 天 津 | 广 州 | 深 圳 成 都 | 南 宁 | 重 庆 | 南 京 | 苏 州 7 X 2 4 h 服 务 热 线 4 0 0 0 2 8 2 2 0 0 小 远 机 器 人 关 注 我 们 远 传 科 技 U T R Y 远 传 科 技 U T R Y 远 传 科 技 U T R Y 远 传 科 技 U T R Y © 2 0 2 2 浙 江 远 传 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 浙 B 2 2 0 0 9 0 0 6 5 4 浙 I C P 备 2 0 0 5 0 6 0 2 2 0 0 号 1 浙 公 网 安 备 3 3 0 1 0 8 0 2 0 0 7 1 4 2 号 网 站 地 图 远 传 科 技 U T R Y 4 0 0 0 2 8 2 2 0 0

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